برنامج إدارة مركز طبي بجدول واحد لكل الأطباء والفروع
أطباء وأقسام وفروع على جدول واحد، ولكل موظف صلاحيات دوره
كلينك تك برنامج إدارة مركز طبي يضع الأطباء والأقسام والفروع على جدول واحد، ويعطي كل موظف صلاحيات دوره فقط. يحجز الاستقبال لأي طبيب من الجدول نفسه، ويرى المالك إيراد كل طبيب وقسم دون أن يجمع ملفات.
سواء أكان مركزك متعدد التخصصات أم مجمعًا طبيًا أم مستوصفًا بعدة عيادات، يعمل الجميع على نظام واحد. لكل قسم أطباؤه وخدماته، ولكل فرع جدوله، ولا يرى موظف الفرع حجوزات فرع آخر إلا إذا منحته الصلاحية. وتصل رسائل واتساب إلى المرضى باسم المركز، وتُربط كل دفعة بفاتورتها. ويحمل كل موعد القسم والفرع اللذين يتبعهما، فتخرج التقارير مفصّلة دون فرز يدوي.
التحديات
- مواعيد الأطباء في دفاتر منفصلة
- كلمة مرور واحدة يتشاركها الجميع
- إيرادات الأقسام تُجمع يدويًا آخر الشهر
المشكلة التي يحلّها نظام إدارة المراكز الطبية
في المركز الطبي يعمل عدة أطباء في غرف وأقسام مختلفة، وكثيرًا ما يكون لكل طبيب دفتر مواعيده الخاص. فيحجز الاستقبال موعدًا في غرفة مشغولة، أو يعطي المريض وقتًا عند طبيب في إجازة. وحين يتشارك الموظفون كلمة مرور واحدة، يرى الاستقبال ملاحظات طبية لا يحتاجها، ولا يُعرف من عدّل الفاتورة. ثم يجمع المالك في آخر الشهر إيرادات الأقسام من ملفات متفرقة، ويطابق مطالبات التأمين يدويًا.
يوم في العيادة مع كلينك تك
يفتح الاستقبال الجدول فيرى أطباء كل قسم وأوقاتهم المتاحة، ويحجز للمريض عند الطبيب المناسب دون أن يتصل بأحد. يصل المريض فيُسجَّل حضوره، ويظهر عند طبيبه في شاشة «يومي» مع ملفه وتنبيهاته. يوثّق الطبيب الزيارة فتنتقل إلى الكاشير، فيُصدر الفاتورة بأزرار خدمات القسم ويقسم المبلغ بين شركة التأمين والمريض. ويرى المحاسب المدفوعات والمبالغ المستحقة ومطالبات التأمين في التقارير، ويرى المالك الإيراد مفصّلًا حسب الطبيب والقسم دون أن يطلب تقريرًا من أحد. وإذا تغيّر الطبيب المعالج في موعد ما، وصل إلى المريض إشعار على واتساب باسم الطبيب الجديد وموعده كما هو.
ما الذي يتغيّر لفريقك
لا يُحجز للطبيب موعدان في الوقت نفسه، لأن الجميع يحجزون على جدول واحد يرفض التداخل. ويعمل كل موظف بحسابه وصلاحيات دوره، فلا يصل الاستقبال إلى الملاحظات الطبية، ويُسجَّل اسم من عدّل كل فاتورة. وتصبح إضافة طبيب أو فرع جديد مجرد إعداد في النظام نفسه. ويُقفل الشهر من تقارير جاهزة بدل جداول تُجمع باليد. وتُسجَّل مصاريف المركز في البرنامج نفسه، فيقرأ المالك الإيراد والمصروف في تقاريره.
ما ينبغي معرفته قبل الاختيار
صُمم كلينك تك للعيادات الخارجية والمراكز الطبية، لا للمستشفيات التي تحتاج غرف عمليات وأقسام تنويم وطوارئ. ويمكن أن يبدأ المركز بفرع واحد ثم يضيف فروعًا وأطباء إلى الاشتراك نفسه حين يتوسع. أما الربط الآلي بنظام مختبر أو أشعة خارجي فيحتاج مشروعًا مخصصًا.
ما الذي تفعّله أولًا
ابدأ بإضافة الأقسام والأطباء وساعات العمل، ثم أنشئ حسابًا لكل موظف بدوره: طبيب أو استقبال أو كاشير أو محاسب. أضف أزرار الخدمات لكل قسم وشركات التأمين التي تتعامل معها، ثم راجع تقرير الإيراد في نهاية الأسبوع الأول قبل أن تضيف فرعًا ثانيًا.
سير عمل يناسب التخصص
نظام إدارة المراكز الطبية خطوة بخطوة
في المركز الطبي يحجز الاستقبال لأي طبيب من جدول واحد، وتبقى صلاحيات الفرع والتقارير المالية متصلة دون مشاركة كلمة مرور عامة.
أدلة مرتبطة
- إدارة مركز طبي متعدد الأطباء
نسّق بين أطباء وغرف وتخصصات كثيرة دون تعارض.
- إدارة عيادة متعددة الفروع في الأردن
مرضى مشتركون عند الحاجة، جداول منفصلة، وتقارير يثق بها المالك.
- أدوار وصلاحيات موظفي العيادة بالشكل الصحيح
امنح الاستقبال والأطباء والكاشير الصلاحيات التي يحتاجونها بالضبط.
هل يناسب كلينك تك طريقة عمل عيادتك؟
جرّب نظام إدارة المراكز الطبية، أو احجز عرضًا توضيحيًا يعرّفك على طريقة استخدام النظام في العمل اليومي لعيادتك.